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Análisis :: El Cliente Insatisfecho
Cómo están mis amigos! Este miércoles nos convoca un análisis que ya habíamos tratado en una oportunidad, el quedar molesto, decepcionado o insatisfecho como cliente. Es un clásico de clásicos; viernes en la tarde saliendo de la pega, frotando las manos en el taco pensando en el paseo del sábado con los amigos (previa negociación […]
Análisis :: Una experiencia en un taller.
El taller, aquel punto de encuentro que nos convoca cada vez que nuestra bici requiere una intervención. Muchas veces lugares inescrupulosos que son fuente de engaños y provecho de la ignorancia de los más novatos.